Правила и принцип работы нашего интернет-магазина: АнтексЪ
  • Вам предоставляется возможность приобрести (с доставкой) любые компьютерные комплектующие, компьтеры, аксессуары, и т.д.
    • На указанный Вами e-mail будет выслана копия заявки.
    • Для окончательного согласования условий доставки и, возможно, решения других вопросов с Вами обязательно свяжется наш менеджер.
    • Доставка осуществляется с учетом указанного времени и других Ваших пожеланий
    • Стоимость доставки просто смешна, при нынешнем уровне цен на бензин и обувь, - 8...12$ (а для постоянных покупателей - от 200 рублей), в зависимости от габаритов заказа, его стоимости и Вашего месторасположения в МОСКВЕ.
    • Доставка, к сожалению, осуществляется только в пределах МКАД.
    • Покупка продукции в нашем интернет-магазине полностью равносильна обычной покупке в офисе. Все документы доставляются вместе с товаром.
    • На всю продукцию купленную в нашем интернет магазине предоставляется гарантия (наша или сервисного центра производителя).
    • Сумма одного заказа на доставку не может превышать 2000 заокеанских рублей (необходимо разбить на несколько заказов или произвести расчет по "безналу").
  • Если Вы желаете приехать за покупкой лично, то Вы можете зарезервировать "железки" к своему приезду.
    • На указанный Вами e-mail также будет выслана копия заявки.
    • Дождитесь подтверждения по телефону или иному, указанному Вами, способу связи.
    • В случае отсутствия на складе чего-либо Вас оповестят о невозможности резерва.
    • Это совершенно бесплатная услуга.
    • Товар будет зарезервирован до срока, указанного в заявке.
  • В нашем интернет-магазине можно приобрести товар по безналичному расчету.
    • На указанный Вами e-mail будет выслан макет счета.
    • Окончательный счет будет выслан на тот же e-mail после того как наш менеджер просмотрит его и убедится в наличии товара на складе.
    • После прихода денег на счет с Вами будут окончательно согласованы условия и время доставки.
    • Оригиналы документов Вы получите вместе с товаром. Если Вы хотите получить счет с печатью и подписями по факсу, сообщите нам дополнительно об этом в примечаниях или по почте.
  • Оформленный в нашем интернет-магазине заказ является предварительной договоренностью совершить сделку, которая может быть скорректирована в последующих телефонных переговорах или переписке.
  • Вся указанная Вами информация строго конфиденциальна и разглашению не подлежит.
  • Мы гарантируем соответствие характеристик устройства спецификации производителя на момент продажи. Мы полагаем, что Вы понимаете, что отдельно купленное устройство может потребовать определенных знаний для его корректной установки. Мы можем оказать содействие в случае каких-либо проблем.
  • Прибывший к Вам курьер не обладает полномочиями изменения цен на заказанную Вами продукцию. Наш курьер также не обладает необходимыми знаниями для технических консультаций. Обращайтесь в нашу сервисную службу: тел.(095)785-7492, e-mail: support@antex.ru.
  • Условия предоставления гарантии.

    Если в течение гарантийного срока в оборудовании обнаруживаются дефекты, вызванные недостатками в разработке, некорректной сборкой или некачественными материалами, то АНТЕКСЪ отремонтирует или заменит такое дефектное оборудование бесплатно для Заказчика, при условии, что указанное оборудование не подвергалось модификации или ремонту кем-либо, кроме АНТЕКСЪ, и что его использование, хранение и обслуживание осуществлялось в соответствии с рекомендациями производителя, а также при условии, что указанное оборудование возвращается АНТЕКСЪ с указанием причины возврата.

    Фирма АНТЕКСЪ оставляет за собой право проводить диагностику и ремонт оборудования в течение 21-го рабочего дня. В случае отказа в гарантийном обслуживании (устройство вышло из строя по вине заказчика), фирма АНТЕКСЪ выдает письменное обоснование такому отказу.

    Перечисленные гарантии выражают полный обьем обязательств АНТЕКСЪ в отношении качества, соответствия или описания оборудования. Любые другие представления, гарантии, условия и положения далее не принимаются во внимание, если законом не предусмотрено обратное.

    Если заказчику требуется обслуживание, отличное от стандартного гарантийного (жесткое время реакции, выезд специалиста на площадку и т.п.), мы готовы предложить различные уровни сервисного обслуживания. О них Вы можете узнать по телефону 785-7492.
 
   <-- Назад, на главную страницу.